首页大河网讯 在家事调解的平凡岗位上，她坚守27载，以耐心倾听诉求，用细心排查症结，靠真心化解隔阂，用爱心传递温暖；她深耕基层、履职尽责，用专业与坚守为无数家庭抚平裂痕、重拾和睦，用实际行动践行共产党员的初心使命——她就是鄢陵县法律援助中心主任、县妇联兼职副主席、婚姻家庭纠纷调解员解春锋。
“家事无小事，枝叶总关情。”这是解春锋常挂在嘴边的一句话，也是她27载调解工作的初心。自投身基层调解工作以来，她始终扎根一线，面对夫妻争吵、婆媳不和、彩礼纠纷等家长里短的琐碎矛盾，面对情绪激动的当事人，始终保持耐心与温情，把群众的急难愁盼放在心上，用脚步丈量民情，用真心温暖民心。
再婚家庭因婆媳矛盾濒临破碎，她耐心倾听双方诉求，既讲法理又说人情，一通半个多小时的倾心通话，便化解了剑拔弩张的矛盾，让夫妻重归于好；跨地区彩礼及抚养权纠纷僵持不下，她主动担当，联合县妇联、阳光家事调解工作室等多方力量，通过“背对背沟通、面对面协商”的方式，历经两天耐心调解，促成双方达成和解，为当事人挽回损失、化解心结。从普通家庭的邻里恩怨，到复杂的跨区域家事纠纷，每一起案件的圆满化解都凝聚着她的心血与坚守。
在一线调解实践中，解春锋结合海量案例，总结提炼出耐心、细心、真心、爱心“四心”工作法，并成为她化解家事矛盾的“金钥匙”。“调解员不是评判对错，而是搭建桥梁，用法理情解开缠绕的心结。”解春锋常说，每一位当事人都有自己的立场，唯有换位思考、情理兼顾，才能真正化解矛盾、凝聚人心。
27载坚守，解春锋先后荣获河南省优秀人民调解员、全国模范人民调解员、全省婚调“大比武”一等奖、全国婚调“大比武”优秀奖等多项荣誉，这些荣誉背后，是她对家事调解工作的热爱与坚守，是群众对她工作的认可与信赖。截至目前，她已成功化解3000余件婚姻家庭纠纷“硬骨头”，用专业与温情守护着基层和谐。（雷锦雯）