首页法治日报全媒体记者 潘从武 通讯员 张蕾 穆耶赛尔·图尔荪
5月12日15时许，新疆和田市艳阳高照。送餐高峰刚过，外卖员阿布都热合曼·阿斯木把电动自行车停在树荫下，准备歇一歇。
这时，他的手机提示音响了一声，是站长在骑手微信群里发了一条消息：“大家抽空看一下这些合同模板，保存好，以后签协议用得着。”
消息后面是几个二维码，阿布都热合曼点开劳动合同简易模板、劳务协议模板、配送承包合同模板……一共7张，每张都标注着“和田市司法局提供”。他随手保存了这些合同模板，但心里想的却是：这些有什么用？
让他改变想法的是3天后的事。
5月15日，站长在群里发了一份电子劳务协议，让大家统一确认签字。阿布都热合曼看到协议第三条“离职需扣除半个月工资作为培训费”时，有些疑惑。
他想起手机里保存的合同模板，翻出来一对照，发现根本没有这一条。
阿布都热合曼把对比截图发到群里，问：“这条合法吗？”
十几分钟后，站长回复：“我问过法务人员了，这条确实不合规，新版协议会删掉。”
当晚，阿布都热合曼跟妻子说起这事：“以前老觉得法律是约束我们的，今天才意识到它是在保护我们。”
之后，阿布都热合曼在骑手微信群提醒大家：“咱们扫码下载的那几张合同模板，大家都仔细看看，签合同的时候一定要对照一下。”
近两年，阿布都热合曼的法律意识越来越强。以前遇到餐食洒了、顾客拒收、商家甩锅，阿布都热合曼的第一反应是“自认倒霉”，赔钱、道歉、赶紧送下一单。现在他会多想一步：洒了是因为包装没封好，还是路上确实颠簸？责任到底在谁？
如果说签劳务协议让阿布都热合曼尝到了“懂法”的甜头，后来发生的一件事，让他彻底相信：维护权益必须“靠法”。
5月18日傍晚，阿布都热合曼送了一单烧烤，并根据顾客要求，将餐袋“放在门口鞋柜上”，然后按照最近养成的习惯拍照离开。半个小时后，顾客打来电话，语气很冲地说：“我的烧烤在哪？你们送外卖的就这么不负责任吗？”
这事如果放在以前，没有拍照留证，他接到这类电话一定会急得满头大汗，还可能自掏腰包买一份送给顾客。但此刻他很快调整心态，打开手机，翻出那张送达照片——上面清楚显示了门牌号、鞋柜的位置以及放在上面的餐袋。
“您看，我是按照您的要求放的，也拍了照片。如果您还是没找到，我可以配合您查一下视频记录。”阿布都热合曼不急不缓地解释。
几分钟后，顾客回了一条消息：“不好意思啊兄弟，是我老婆拿进去了，忘了跟我说。”
阿布都热合曼欣慰地笑了。
这种“心里有底”的感觉，还体现在许多地方。他会注意封餐的胶带有没有贴紧，因为那不仅关乎食品安全，也是餐食受损时明确责任的依据；他会留意订单备注里的每一句话，因为那是证明“双方约定”的证据；他甚至开始留意同行的聊天——谁被拖欠工资，谁被冤枉弄丢了餐品，然后送上一句话：“别慌，先留好证据，再问问法律服务热线该怎么办。”
阿布都热合曼说，在骑手微信群里，已经有十几个骑手下载了合同模板，有人用它跟劳务公司谈妥了薪资结构，有人用它避免了不合理的罚款。那7张合同模板的二维码已经被站长置顶在群公告上。