首页法治日报全媒体记者 王春 通讯员 郑珊珊 孙钰萍
利用电商平台“价格保护保险”的规则漏洞，浙江省余姚市一名电商经营者通过自买自卖、故意调低商品价格、申请差价理赔等手段骗取保险金。近日，余姚市人民法院审结了这起保险诈骗案，被告人陈某被依法判处有期徒刑一年六个月，缓刑二年，并处罚金人民币二万元。
被告人陈某系某网络购物平台的电商经营者，在平台经营了三家品牌家电专卖店。经营过程中，陈某逐渐熟悉平台经营管理权限、价保保险投保范围、理赔触发条件及资金赔付流程。其间，陈某发现平台系统无法识别下单账号与店铺经营者之间的关联关系，遂萌生了利用这一漏洞非法牟利的念头。
2022年1月，陈某通过虚构收货人信息、伪造收货地址，以普通消费者的名义，在自己经营的店铺内购入一台已投保价格保护保险的冰箱。订单生成后，陈某又采取虚假发货、虚假签收的方式完成虚假交易流程，随后人为调低商品线上售价，再以消费者身份申请价保差价理赔，顺利骗取保险金。
初次得手后，陈某变本加厉，单次最高下单量超100台电热水器。2022年1月至4月，短短四个月，陈某通过上述方式共骗取保险理赔款人民币18.8万余元。
法院经审理认为，陈某编造未曾发生的保险事故，骗取保险金，数额较大，其行为已构成保险诈骗罪。综合考虑其犯罪事实、情节、认罪悔罪态度及积极退赃等情形，遂作出上述判决。目前，该案判决已生效。
法官提醒，价格保护（“价保”），是商家和平台对消费者作出的一项服务承诺，即消费者购买某款商品后，在商家承诺的期间内，如果该商品降价，消费者可申请退还差价。这本是一项保障消费者权益、提振消费信心的措施，却被一些不法分子利用，异化为诈骗工具。广大电商从业者应引以为戒，严守法律红线和诚信底线，规范经营，切勿利用平台规则、技术漏洞“钻空子”“薅羊毛”；电商平台和保险机构也应进一步完善风控机制，加强对异常交易和关联账号的识别能力，从源头上堵塞规则漏洞，共同维护健康有序的市场环境。