首页法治日报全媒体记者 葛宁雯
为深入践行新时代“枫桥经验”，健全完善多元纠纷化解机制，筑牢基层矛盾化解“第一道防线”，近日，河北省保定市清苑区人民法院组织召开特邀调解员培训会，全院新任及在岗特邀调解员参加此次培训。
特邀调解是法院矛盾纠纷源头治理、诉调对接工作的重要抓手，调解员队伍的专业能力、职业素养直接关系矛盾纠纷化解质量、群众司法获得感。本次培训坚持靶向施教、务实高效的原则，紧扣基层民事纠纷调解工作痛点、难点，聚焦实战实操搭建课程体系，着力补齐业务短板、规范调解流程、严明工作纪律。
培训现场，立案庭工作人员通过实操演示，详细讲解了人民法院调解平台的操作流程，并围绕案件分流、线上调解、材料归档、文书制作、诉调对接等关键环节，逐一讲明规范要求。针对调解员日常工作中遇到的系统操作、程序适用、争议处置等实操问题，授课人员现场答疑解惑，有效打通工作堵点、难点，助推调解工作实现标准化、规范化、精细化运行。参训人员认真听讲、深入思考、积极互动，一致认为此次培训内容扎实、指导性强，为今后规范高效开展调解工作注入了新动能。
下一步，清苑区法院将继续坚持和发展好新时代“枫桥经验”，充分发挥特邀调解员熟悉民情、贴近群众的优势，推动更多矛盾纠纷在源头化解、在基层就地解决，最大限度减少诉讼增量、节约司法资源、化解民生矛盾，以高效优质的调解服务助力平安清苑、法治清苑建设。