首页法治日报全媒体记者 葛宁雯
风雨无阻守初心，司法服务暖人心。近日，河北省保定市清苑区人民法院结合树立和践行正确政绩观学习教育，主动靠前延伸司法服务，冒雨前往当事人家中实地走访、上门立案，用贴心司法服务打通便民利民“最后一公里”，将诉讼服务从窗口内延伸到群众最方便的地方。
清苑区人民法院立案庭接到了王某立案咨询的电话，王某近期遇一纠纷需要通过诉讼解决，却因天气及身体状况无法前往法院办理立案手续。当事人在电话中表示：“事情不解决，我根本不能安心过好后面的日子……”。这句朴素的心声，牵动了立案庭干警的心。本案是一起排除妨害纠纷，双方当事人系邻里关系，矛盾纠纷经相关部门多次调解仍未化解，无奈之下向法院来电求助。但申请立案的当事人年事已高、行动不便，往返法院立案存在诸多困难。
了解到当事人的实际情况后，办案法官当即表示：“群众有困难，我们不能视而不见，对于行动不便的当事人，我们要依法主动上门提供司法服务！”于是，没有坐等当事人前来，立案庭迅速启动诉讼服务绿色通道，陈法官和法官助理带着材料，冒着阴雨天气前往老人家中。陈法官现场仔细核实案件情况，认真倾听老人诉求，细致梳理邻里通行纠纷的来龙去脉，耐心讲解立案流程、诉讼权利义务，现场完成立案材料接收、信息核对、立案登记，将便捷高效的司法服务送到群众家门口。
雨天寒凉，司法暖心。上门立案不仅免去了行动不便老人奔波劳碌的烦恼，也让当事人真切感受到司法温度。同时，法官实地走访现场，精准掌握邻里纠纷矛盾根源，为后续妥善化解纠纷、维护邻里和谐打下坚实基础。
一纸诉状，承载着群众对法院的信任；一次上门，传递着法律背后的温情。此次上门立案服务，是清苑区人民法院扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育的生动实践，更是把司法为民宗旨落到实处的具体行动。下一步，清苑区人民法院将始终把群众满意作为第一标尺，以实际行动回应群众司法需求，持续擦亮司法为民底色。