首页□本报全媒体记者 任娜 本报通讯员 高创
6月11日，在位于新乡高新区的河南新飞智家科技有限公司生产线旁，一块屏幕实时跳动着数据——每台冰箱的运行状态、用户开门频次、能耗曲线，从全国各地回传至此。“如今工程师们一半时间在琢磨硬件，一半时间在分析数据。以前卖完冰箱就完事了，现在得操心用户用得咋样。”企业负责人说的话，藏着新乡高新区产业向制造业与服务业“两业融合”转型的密码。
这种转型不是一家企业的“独角戏”，而是区域“大合唱”。5月12日，省发展改革委发布40个河南省现代服务业优质高效发展典型案例，新乡高新区入选。而此前一个月，新乡高新区刚跻身全省首批两业融合发展区。所谓“两业融合”，不是制造业与服务业简单“拼盘”，而是让服务要素深度嵌入制造链条，让制造企业从“卖产品”转向“卖产品+卖服务”。
企业“长”出服务触角，靠的是技术赋能。华兰生物工程股份有限公司的实验室里，技术人员远程监控着全国各地血液制品生产设备的运行状态。传感器提前预警故障，工程师在线调试，客户不用再“等人来、换零件”。豫北转向系统（新乡）股份有限公司的转向系统也在走同一条路：产品出厂是起点，后续的数据服务、远程运维、全周期保障，才是增值空间。目前，新乡高新区已累计培育省级服务型制造示范企业5家、智能工厂14家。
事实上，企业想转型，缺的不是意愿，而是中试条件、检测平台、融资渠道这些“生产性服务”。新乡高新区管委会的一位工作人员坦言：“很多技术不是死在实验室，而是死在没地方‘试一把’。”为此，新乡高新区搭建起“研发+中试+孵化+场景+基金”全过程创新体系，上海交大新乡生物医药创新中心、国家技术转移郑州中心新乡分中心相继落地，加上368个市级以上创新平台、141家高新技术企业、310家国家科技型中小企业，织成一张密度可观的创新网。5只产业基金总规模32亿元，科技金融累计授信超20亿元，让创新不再“等米下锅”。
平台搭好了，数字技术就成了“催化剂”。新乡高新区大数据产业园的屏幕上，辖区企业的能耗、产能、订单数据实时跳动。这个省级示范园区，正推动更多企业向“研发+生产+服务”全链条转型。一家装备制造企业接入工业互联网平台后，设备利用率提升15%，运维成本下降两成。“以前靠老师傅经验，现在靠数据说话。”目前，新乡高新区已培育国家级专精特新“小巨人”企业10家、省级专精特新中小企业76家，建成绿色工厂6家，生物与新医药产业入选国家级创新型产业集群试点。
产业要扎根，生态得跟上。新乡高新区连续三年稳居全省国家级功能区营商环境第一方阵。下一步，这里将继续围绕“制造服务化、服务制造化、产业生态化”，探索“先进制造+数字服务”等新模式，为全省“两业融合”提供可复制、可推广的经验。