首页没有店员，自助选取，自动结账，这种“拿了就走”的购物场景，如今已经变成现实。近几个月，各类“无人超市”出现在国内多座城市，引得外媒纷纷报道这一“新气象”，认为中国将在又一个创新领域占得先机。
“扫一扫”替代了很多人的零钱包，点点手机在家就能品尝各色美味……5年来，我国各类新业态一日千里，百舸争流，有的发展速度和水平领跑全球。新业态的风起云涌，改变着百姓的生活方式，也为中国经济新常态增添了鲜亮的新色彩。
新业态看似并不复杂，为何释放出如此巨大的能量？
看供给侧，新业态犹如一根神奇的魔棒，让很多传统产业霎时焕然一新。饭店餐饮业可谓是一个“古老”行当，但这5年新兴业态快速发展，主题酒店、民宿客栈、租赁式公寓、外卖产业等层出不穷，使其迸发出青春活力。今年1—8月，全国餐饮收入25110亿元，同比增长11.1%，高于社会消费品零售总额增速0.7个百分点。自行车曾被视为边缘化的夕阳行业，却随着共享单车流行，搭上了朝阳产业的快车。类似例子不胜枚举。不仅很多“老树”发了“新芽”，由于新业态对大数据、云计算、人工智能的大规模应用，也带动了诸多新兴产业发展壮大。
看需求侧，新业态犹如一座连接供需的桥梁，让需求得到更大程度、更高水平的满足。网约车和共享单车有效缓解“出行难”痛点，一些城市的网约车新业态市场份额已超95%；在线挂号提供更迅捷查找号源的渠道，让患者免去排队等候之苦；曾经需要来回奔波才能“货比三家”，网上购物足不出户就实现了“千挑万选”……而在服装、家电等领域，一些企业已经从大规模生产向大规模定制转变，按需设计、按需制造、按需配送，真正满足消费者的个性化需求。钱花得值、花得踏实，老百姓才更愿意花钱，5年来消费需求对经济增长拉动持续强劲，新业态功不可没。
新业态在很多国家都有，为何在中国绽放得最为夺目？
从直接原因看，中国有广阔市场，有巨大人口规模，当新技术与创新应用、商业模式结合后，丰沃市场土壤为新业态提供适宜的成长环境，使其在应用层面迅速铺开。然而，新业态能在这5年迎来春天，还有更深层的推动力。
一是创新发展的持续加力。5年来，创新被作为引领发展的第一动力，创新驱动跑出加速度，创新发展取得突破性成就。新业态的红火，并非平地惊雷，而是来自各类创新成果的系统性支撑。别小看红包摇一摇，没有庞大的云计算、新一代移动通信、大数据等技术的给力支持，上亿人同时抢红包难以实现；别小看共享单车扫一扫，背后离不开导航、移动支付、物联网的帮忙。正是创新驱动的坚持不懈、厚积薄发，才结出了新业态的硕果。
二是创业热情的有效激发。5年来，简政放权、放管结合、优化服务改革不断深化，知识产权保护明显加强，人才培养与流动机制逐步健全，激发了全社会创业创新的积极性，创业主体快速壮大，市场活力日益增强。体制机制变革催生的创业活力，日益优化的创业生态，让中国成为全球瞩目的创业热土。人，从来都是最有活力、最具创造力的生产要素，可以说，如果没有无数人对“创业梦”的追逐，就不会有今天新业态的繁盛景象。
“中国经济转型是一个‘成功的故事’。”国际劳工组织总干事赖德近日如此评价。在这个故事中，新业态是绝不可被忽视的重要角色。眼下，新业态的发展仍是进行时，新生事物还在接连涌现。虽然在初期，有些新业态会显得青涩，难免与现实发生碰撞，但只要我们以包容的态度看待它，以适度的监管规范它，新业态就能为经济转型升级不断贡献正能量，在未来放射出更耀眼的光芒。
《 人民日报 》（ 2017年09月27日 09 版）