河南商报记者陈薇
实习生李雪娟
中国政府网上有网友留言,银行卡丢失异地补办困难重重,非常不便。银保监会回复,已经有15家银行支持异地补卡。河南商报记者体验发现,只要本人持身份证办理,多家银行可以当场办结异地补卡,但是社保卡等特殊卡片依然不支持异地补办。
网友留言丢过卡的人都知道异地补卡困难重重
中国政府网上,三位网友表达了异地补办银行卡的烦恼。一位来自武汉的网友说,由于经常出差,他同事的卡丢了,想到银行补办,银行工作人员却告诉他同事,必须到开户地。
而来自黑龙江七台河的网友说,自己2000年前后在东莞打工,现在回东北了,银行卡、存折都弄丢了。2009年底,他父亲错把1500元打入这个账户,该网友多次询问齐齐哈尔本地的银行,银行以没有异地补卡权限为由,让该网友回到东莞市长安镇去补卡,才能领出来这1500元钱。
广东珠海的网友则表示,因父亲不慎遗失了发工资的银行卡和社保卡,银行要求必须本人回原工资发放地的银行办理,等办完后还要再跑一趟去取,这对已经80多岁且腿脚不便的老人来说确实是太折腾了,因此也希望可以异地办理。
银保监会已经有15家银行支持异地补卡
对于网友留言,银保监会表示,全国性银行均提供借记卡(社会保障卡除外)异地挂失、销户和补办服务,因各银行业务系统建设情况有所差异,在具体服务形式上略有差别。
其中,工商银行、中国银行、建设银行等15家银行提供借记卡异地补办服务。
农业银行和华夏银行提供借记卡异地换卡服务,持卡人需对遗失的借记卡办理挂失和销户,并将遗失借记卡中的资金转入新申请的借记卡账户。
邮储银行因业务系统仍在完善过程中,可提供省内借记卡异地补办服务,不能提供借记卡跨省补办服务。
城市商业银行、农村中小金融机构等因为服务区域的限制,不能在全国范围内提供其借记卡补办服务。
记者体验本人持身份证当时就可补办普通借记卡
河南商报记者8月5日下午体验,发现上述银行确实可以办理异地补卡,费用为10元。
“只要本人持身份证,到网点申请就可以了。”工商银行工作人员告诉河南商报记者,柜台当时就可以为客户办理完成,只是补卡之后卡号会发生变化,比如山西的卡丢失到郑州补办,卡号就变成了郑州的,但是账户归属地依然是山西。
招商银行相关人士也表示,异地补卡没有问题,可以本人持身份证到柜台申请,如果卡内余额少于5万元,当时就可以办结,但卡号会发生变化。如果不想变更卡号,申请之后7天可以办理完成。
不过,异地补卡只限于普通的借记卡,如果是社保卡等特殊的卡片,目前银行还无法办理。