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□河南日报记者 温小娟
“龙门石窟有多少佛像？”
“龙门石窟现存有窟龛2345个，造像10万余尊，碑刻题记2800余品。”
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6月1日上午，来洛阳龙门石窟游玩的郑州游客刘女士在无接触测体温、轻松扫码入园后，打开手机微信上的“智游龙门”小程序，点击“阿难”AI智能导游便切入了“闲聊”模式。“‘阿难’不仅会讲龙门历史典故，还提供各景点的讲解服务，可以说整个旅程被安排得非常有趣。”刘女士笑着说。
刘女士此番愉快的旅程得益于龙门石窟景区抢抓机遇，积极融入5G时代带来的文旅新业态体验。“在5G背景下，去年我们便开始全面布局‘5G+龙门’升级版的智慧旅游项目，积极开发智慧导览应用小程序。比如，把奉先寺‘阿难’佛像拟人化，赋予他龙门导游的人物性格，为游客提供智慧游览服务，让游客第一时间就能找到停车场、卫生间、商场、餐饮点等。”洛阳龙门旅游局副局长史丽华说，目前，龙门石窟景区与中国移动公司、中国联通公司已合作建成了29个5G基站，成为全国第一个5G全覆盖智慧景区。
龙门石窟是中国石刻艺术宝库之一，是一张熠熠生辉的中原文化旅游金色名片。当前，5G技术在丰富龙门旅游内涵、传播历史文化、提升游客体验、激活文旅产业等方面起到了积极的优化促进作用，成了该景区管理服务重要的“新基建”。
记者点开“智游龙门”小程序看到，小程序界面以古韵水墨地图的形式，生动展示整个龙门石窟景区的风貌。同时，功能十分齐全，将景区景点导览、旅游线路规划、语音讲解、快速寻找景区服务设施等游客在游览中所需求的各种服务功能，与实景地图进行连接打通，这种“线上+线下”的服务让游客体验感更加丰富。
对于受到疫情冲击的文旅产业来说，5G作为“新基建”打开了新局面，使得文旅行业朝着越来越智能化、数字化、旅游可视化发展。史丽华说，疫情防控期间，龙门石窟“智慧”优势十分明显，利用5G高宽带、数据回传快的特点，通过设置大屏直观实时展示门禁、景区人流、停车场信息、监控等数据信息，不仅实现预约实名制门票，分时段扫码入园等服务，还及时有效为游客提供各种智能引导，动态发布天气、交通、停车服务等信息，轻松实现景区精细化管理。
“5G的实践与应用，将为龙门园区带来新的智能技术支持和新一轮的发展黄金机遇。我们将发挥自身文化优势，主动融入黄河流域生态保护和高质量发展先行区建设，深化文旅融合，全力打造黄河流域文化新高地，讲好龙门的新时代黄河故事。”龙门园区党工委书记、管委会主任李金乐说。
近年来，我省文旅领域以“智慧旅游全国走在前”为目标，积极推进各地旅游景区智慧化建设。省文旅厅厅长姜继鼎表示，“5G+龙门”是河南智慧旅游一个生动缩影。当前，文化旅游强省战略为河南文化旅游发展带来重要机遇，“一带一核三山五区”的文化旅游发展布局对智慧旅游建设提出了新的要求，希望通过文旅产业数字化、融合化、高端化发展，改革旅游管理方式、优化旅游服务流程、创新旅游产品供给等，共同推动河南旅游振兴和高质量发展。