首页大河报·大河客户端记者 李韶萌
因鹿晗出演的热播网剧《穿越火线》中出现了自己的手机号码，洛阳市民邵女士的手机被大量网友打爆，骚扰电话、微信不断，有网友凌晨一两点打通电话找鹿晗，这让她不堪其扰。18日，邵女士的亲属杨先生致电本报帮办热线，希望通过大河报能帮他们免受骚扰之苦。对此，《穿越火线》的出品方之一、上海耀客文化传媒有限公司工作人员回复，已通知后期部门修改，还需要些时间。
市民倾诉：手机号被网剧《穿越火线》泄露，被骚扰电话打爆
杨先生告诉记者，自8月初起，他的亲属邵女士便不断接到陌生骚扰电话，打通后便问：“你是路小北吗，你能找到鹿晗吗？”
频繁的骚扰电话，让邵女士摸不着头脑。杨先生说，不断接到寻找路小北、鹿晗的电话，他们问了许久才弄清楚，这原来是最近一部热播网剧《穿越火线》演职员的名字。之所以邵女士的私人电话被打爆，是因为在剧中第26集，一则快递单上清晰地显示出一串电话号码，正是邵女士的手机号。
“我们平常不看网剧，也不追星，但没想到有一天自己成了‘明星’。”对于亲属邵女士的遭遇，杨先生苦笑说，总算尝到了当明星的“痛苦”。
根据杨先生出具的视频截图记者看到，在该剧第26集22:40处，有一个快递单号，上面写着收件人为：全世界最帅的小北队长，电话一栏清晰地显示了邵女士的手机号码。
杨先生说，这个手机号为邵女士个人持有，从10多年前开始用，并且和微信是同一号码，所以除了骚扰电话，更有不少人加微信询问是否有鹿晗的联系方式。杨先生给记者提供的通话记录，其中不乏凌晨一两点打来的。更有人微信添加好友，并附留言：看穿越火线电视剧有你的电话，好奇……
制作方回复：耀客传媒称已反馈给后期部门，腾讯对此不作回复
根据百度百科显示，网剧《穿越火线》由耀客传媒、企鹅影视、腾讯影业、世曼凯、火花传媒、翎刻闪耀联合出品，许宏宇执导，鹿晗、吴磊等主演的青春热血励志剧，该剧于2020年7月20日在腾讯视频播出。
“这个剧越火，我们受到的骚扰就越强烈。”杨先生说，这半个多月中，他不断地拨打耀客传媒的电话，提出希望制作方能针对泄露邵女士的手机号，消除泄露其隐私的影响，还他们一家人“清净”，但都石沉大海，万般无奈的他只得向大河报求助。
针对杨先生一家的遭遇，大河报·大河客户端记者分别致电耀客传媒和腾讯影业。当记者陈述了邵女士的遭遇并表达了采访请求之后，上海耀客文化传媒有限公司工作人员告诉记者，在此之前她已将杨先生的诉求反馈给了制作部门，“后期已经在进行编程和修改，但毕竟这些操作都需要时间，没那么快。”
那么，针对邵女士手机号被泄露一事，制作方有何补救措施，为何会在剧情中提供了一个真实号码，制作方在拍摄时有没有核实过该号码的使用情况？记者留下采访请求后，这名工作人员称会反馈给相关负责人，让记者等回复。
随后，记者拨通了腾讯影业客服电话，接线工作人员提供了一个专门对接媒体部门的邮箱，表示记者可以发邮件沟通采访事宜。记者按对方的描述发送邮件后，19日18时许，一自称腾讯公司对接河南区域媒体的赵女士拨通记者电话，表示腾讯就此事不作回复。
律师说法：已构成对机主个人隐私权的侵害
20日上午，大河客户端、大河报官方微信以《洛阳市民被网剧《穿越火线》泄露手机号网友深夜打骚扰电话：找鹿晗》为题，报道了邵女士的遭遇及杨先生一家的困扰，引发网友的关注。许多人在留言中给邵女士支招，认为出品方此举侵害了邵女士的权益，建议邵女士走法律程序。
“我们起初的诉求很简单，只要不再影响我们的正常生活就行。”杨先生告诉记者，半个多月来他一直尝试联系出品方表达自己的诉求，但都无功而返，这令他们一家非常困扰。“我也保存了相关视频、照片证据，寻找机会通过法律途径维护自己的权益。”
针对邵女士的遭遇，河南广文律师事务所盛梦鹤律师表示，艺术来源于生活，影视剧中演员公布的手机号码，很容易让大众误认为系演员本人使用，或是与之有某种关联。因此，当影视剧泄露一些真实号码后，很容易收到大量电话、短信、微信好友申请骚扰，对机主日常生活和工作造成影响。这种行为已经构成了对机主个人隐私权的侵害，当事人有权要求制作方停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿精神损害抚慰金。邵女士可以考虑起诉耀客传媒、腾讯影业、企鹅影视等电视剧播出平台及出品方，要求其为自己的过失行为埋单。
他山之石：为电影电视等媒体提供虚拟号段
近年来，私人手机号被影视剧桥段泄露的新闻屡见报端，这为当事人的生活带来极大困扰。
在知乎网站上，答主张乐添在回答网友问题时举例，一些国家都会有专为电影电视等媒体的虚构号段，可以防止真实生活中的人被骚扰之类的问题。他举例说，在北美，555开头的号码基本都可以用作影视作品等中的虚构号段，所有观众一看到这个号段的号码，就知道这是虚拟的。