首页“我们不仅要让企业在疫情下能够生存下来，还要实现产业数字化、数字产业化的良好互动和双向赋能，让生产车间机器人唱主角、让企业可以在‘云端’签约、让商家通过直播也能卖货……”
□河南日报记者陈辉
千里之外远程诊疗，不见面完成“空中签约”，宅家也能远程上课……在迎战新冠肺炎疫情的过程中，新的交易方式、交往方式、生产方式不断涌现，很多以前需要“面对面”才能完成的事情如今“隔空”就能搞定。
这种从“接触”到“无接触”的转变，其实是“无接触经济”悄然生根壮大，在“数字”赋能下，传统生产组织模式被颠覆，产业链供应链价值链正在重新组合焕发新动能。
从“面对面”到“隔空”办
“无接触”，正在变成一股不容忽视的新兴经济力量。
上班不再要求集中办公，改为居家办公远程协作；吃饭的餐厅暂时关门了，但线上的外卖仍在按时营业；购物实体店人流明显减少，网上直播带货却悄然走红。
一场突如其来的疫情，将人们逼回到家里，但随之而来的“无接触”生产力却应运而生，“宅生活”“云消费”“远程化”成为数字生存新常态。上半年的经济数据佐证，疫情期间无人配送、在线消费、远程办公、智能制造等产业在逆势下都取得增长。
这意味着，疫情在带来经济下行的同时，也隐含着新的发展机遇，我们加速迎来了从“接触经济”向“无接触经济”为主的产业转变和经济转型。
无接触经济，重点是“不接触”，指利用现代信息技术手段，通过网络等平台，达到人与人、人与物之间不接触就可以实现交易的经济活动。
其基础是“互联网技术”。当前，网络信息技术应用逐渐从虚拟经济向实体经济、从消费领域向生产领域延伸拓展，蓬勃发展的数字经济重塑着生产和生活方式，催生了一系列新业态。
其特点是“点对点消费”。由于去掉了中间环节，需求方可以随时随地根据偏好下单，产销通过互联网实现直接交易，人们个性化的物质和文化需求得到极大满足。
电商购物、远程办公、智能配送、在线教育，这些“无接触行业”之前也存在，由于疫情的倒逼，客观上加速了市场教育和催化，用户从过去的被动认知转到现在的主动了解和接受，让这些行业迎来了用户和业务量的爆炸性增长。
创造增长的更多可能性
“无接触经济”在疫情期间得到爆发，它是否具备长期实施的价值？能否成为促进传统产业转型升级、实现经济高质量发展的主动作为？
答案是肯定的。
我们不仅要让企业在疫情下能够生存下来，还要实现产业数字化、数字产业化的良好互动和双向赋能，让生产车间机器人唱主角、让企业可以在“云端”签约、让商家通过直播也能卖货……
今年疫情期间，焦作高新区举办了一场“云上签约”，招商引资33.56亿元。如今，客商不见面、项目“云”上签已成为常态。
在许昌森源重工，销售员在“快手”上搞起直播导购，大块头的吊车在镜头前起舞，无法到现场看车试车的客户直接网上下单。
“无接触”，对消费者来说，意味着新体验；对企业而言，则打开了一片广阔的新蓝海。从线上课堂到视频会议，从智能制造到无接触餐厅，当传统行业插上信息化的羽翼，当发展列车驶入数字化的轨道，就能把被抑制的消费需求释放出来，创造经济增长的更多可能性。
更进一步看，技术进步带来的红利，也在赋能“无接触经济”的迅速成长。当前，5G、人工智能、大数据、云计算、区块链等新技术新应用快速发展，为新业态新模式的勃发提供了强大的技术支撑。从生产到销售，从购物到服务，吃穿住行、一二三产，各行各业加速“上线”“上云”，传统生产组织模式和产业供应链、价值链不断重构。更便利的智能交互应用，更广泛的新型消费场景，更优化的商业服务模式，让培育经济新增长点、形成发展新动能成为可能。
让“无接触经济”蓬勃生长
对河南来说，无论是现实中应对疫情带来的增长压力，还是着眼于未来实现产业竞争力的重新排序，“无接触经济”都是重要抓手。
要“抢”。拖拉机实现无人驾驶、产品检测用上AI视觉、安防巡检让机器人代劳，河南制造近来“无人化”步伐加快，但还有大量的工厂需要“设备换芯”“生产换线”“机器换人”，要抢抓产业数字化、数字产业化的机遇，推动数字经济驶入“快车道”，加快新一代信息技术与制造业融合发展，发展智能制造、打造无人工厂，下大力气让河南产业“轻”起来，“聪明”起来，培育更多的新兴产业、未来产业。
要“破”。打破惯性思维，破除路径依赖，创新治理理念。以疫情期间涌现的线上服务新模式发展为契机，打破传统业态按区域、按行业治理的惯性思维，建立包容审慎的新业态新模式治理规则，支持新业态新模式健康发展。郑大一附院首创5G远程会诊、宇通推出无人智能公交……疫情期间河南“无接触经济”蓬勃生长，在线教育、线上办公、数字治理等已经成熟应用，要拿出新办法，出真招、实招、硬招支持“无接触经济”尽快做大做强。
要“建”。加大“新基建”投资，为“无接触经济”发展铺好网络。新业态需要新速度、新效率，今后的城市基础设施建设更应该向“无接触经济”所需要的5G、人工智能和数据基础设施方向倾斜。在公共服务上，网络覆盖质量咋样、智慧城市推进如何、大数据是否有效利用……通过超前布局新一代基础设施，提升供给能力，提高全要素生产效率，城市才有竞争力。
新一轮以高质量发展为导向的区域竞争日趋激烈。我们必须意识到，就算疫情过去了，生产网络、贸易、物流网络也会随之升级，“接触”的方式和效率必将重构。当前，河南正全力应对疫情和复杂经济形势的冲击，但扩大内需的机遇、新经济发展的机遇、新基建布局的机遇，都在提醒我们，只要善于扬长避短、扬长补短，危中求机、化危为机，就能开拓新空间、实现新发展。
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