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志愿者杨兆伦引导核酸检测人员填报信息
大河网讯（政务记者 王倩）“爷爷奶奶别着急，您的问题我帮您。扫码关注填信息，亮出条码就可以！”在郑州市第七人民医院核酸检测现场，一名大学生志愿者自编的信息填报顺口溜让排队等待的气氛轻松了不少。
“我要回去当志愿者，为家乡疫情防控出份力！”杨兆伦是中国政法大学刑事司法学院2020级研究生。7月底新冠肺炎疫情突袭郑州，暑假期间学习任务相对轻松一些，杨兆伦与老师沟通后选择了返回家乡当一名志愿者。
回到郑州，杨兆伦按照社区要求进行了核酸检测，之后，很快就收到了郑州市第七人民医院志愿者活动的通知，被安排协助核酸采集工作。
“核酸采集可以说是整个疫情防控的‘第一线’，医护人员和志愿者每天都要接触到成百上千的受检者，可能会面临被感染的风险。”杨兆伦说，刚开始自己心里也是十分忐忑，医护人员对志愿者进行了专业的培训后，他感到安心了许多。
杨兆伦的志愿服务主要是引导核酸检测人员进行网上填报信息，协助医护人员更快地进行核酸采集。工作流程不难，但每天前来检测的人员中大部分是中老年人，很多不能熟练使用手机。
“给我印象最深的是一个70多岁的老爷爷，由于不能熟练地使用手机，无法输入自己的个人信息，我看他当时已经急得满头大汗了，就赶紧过去向他讲解，并陪他一起完成整个核酸检测的流程。检测结束后，老爷爷非常热情地向我道谢，当时我觉得志愿者的付出太值了。”杨兆伦看到很多老年人不能熟练用手机填报信息，他就想：怎样才能帮助他们快速了解信息填报，同时缓解他们焦虑的心情？于是，杨兆伦琢磨出了一套关于操作流程的顺口溜：“叔叔阿姨别着急，您的问题我帮您，扫码关注填信息，亮出条码就可以。”加上杨兆伦的耐心讲解，让现场核酸采集工作顺利了许多。
这次志愿服务中，有很多像杨兆伦一样的大学生志愿者。“作为一名在校大学生，在这个特殊时期为疫情防控尽一点绵薄之力，我感到非常自豪和骄傲。”杨兆伦说，通过这次志愿活动，他更深刻地感受到志愿者团结一致、不怕困难的奉献精神。
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